سياسة الخصوصية

في Razal نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية عند استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء. تهدف هذه السياسة إلى توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة تعكس جودة خدماتنا.

جمع المعلومات

يتم جمع المعلومات الشخصية بموافقة العميل وفي حدود ما تسمح به القوانين والتشريعات ذات الصلة.

تشمل هذه المعلومات البيانات التي يزودنا بها العميل عند إنشاء حساب، إتمام عملية شراء أو التواصل مع فريق الدعم.

سرية المعلومات

نتعامل مع جميع البيانات الشخصية بسرية تامة.

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلومات العملاء مع أي طرف ثالث دون موافقة صريحة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية سلامة وأمن العملاء.

استخدام المعلومات

يتم استخدام البيانات فقط للأغراض التي جُمعت من أجلها، مثل إتمام الطلبات، تحسين تجربة التسوق، وتقديم خدمات دعم أفضل.

تحديثات السياسة

نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري، وسيتم نشر أي تغييرات بوضوح على الموقع.

تقع على عاتق العملاء مسؤولية مراجعة السياسة بشكل منتظم للاطلاع على أحدث التحديثات.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل مع فريق متجر Razal للحصول على المساعدة والدعم.