الأحكام والشروط


تهدف سياسة الأحكام والشروط في Razal إلى وضع القواعد والضوابط التي تنظّم استخدام الموقع والخدمات المقدمة من خلاله، وذلك لضمان تجربة تسوق آمنة، سلسة، وموثوقة لجميع عملائنا.


الشروط العامة لاستخدام الموقع


يلتزم المستخدمون باستخدام الموقع وفقًا للقوانين والأنظمة المرعية وبما يتوافق مع الآداب العامة.


يُحظر استغلال الموقع في أي أنشطة غير قانونية أو تسيء إلى سمعة المتجر أو تنتهك حقوق الغير.


حقوق وواجبات المستخدمين


يلتزم العملاء بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو إتمام الطلبات.


يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي استخدام يتم من خلال حسابه الشخصي على الموقع.


حماية البيانات والخصوصية


يلتزم متجر Razal بحماية بيانات عملائه والمحافظة على سريتها، وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


تُستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التي جُمعت من أجلها فقط، وبما يتماشى مع القوانين والأنظمة المعمول بها.


حقوق الملكية الفكرية


جميع المحتويات المنشورة على الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، العلامات التجارية) هي ملك حصري لـ Razal ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية.


لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى من الموقع إلا بإذن كتابي مسبق من إدارة المتجر.


سياسة الإرجاع والاستبدال


تُطبّق طلبات الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع.


يتحمل العميل مسؤولية الاطلاع على الشروط الخاصة بالاستبدال والاسترجاع قبل إتمام عملية الشراء.


الانتهاكات والإجراءات


يحق لإدارة Razal اتخاذ الإجراءات المناسبة في حال مخالفة أي من هذه الشروط، بما في ذلك تعليق أو إلغاء الحساب.


تحتفظ الإدارة بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية في حال وجود مخالفات جسيمة للقوانين أو لحقوق الملكية الفكرية.


تحديثات السياسة


تحتفظ إدارة المتجر بحقها في مراجعة أو تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.


يُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث موافقة ضمنية من المستخدم على التعديلات الجديدة.